Einleitung

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie VisCool Ltd. („VisCool“, „wir“, „uns“, „unser“) Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwendet, wenn Sie unsere Bildungsmanagement-Plattform (die „Plattform“) besuchen und nutzen. Diese Richtlinie sollte zusammen mit unserer Datenschutzerklärung gelesen werden.

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet oder Mobiltelefon) gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie helfen der Website, Ihr Gerät wiederzuerkennen und Informationen über Ihren Besuch zu speichern, z. B. Ihre Einstellungen und Ihren Anmeldestatus. Cookies werden häufig verwendet, um Websites effizienter zu betreiben und Website-Betreibern Informationen bereitzustellen.

Wir verwenden außerdem ähnliche Technologien wie Local Storage, Session Storage und Pixel-Tags, die ähnlich wie Cookies funktionieren.

2. Arten von Cookies, die wir verwenden

Essenzielle Cookies (erforderlich)

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Plattform ordnungsgemäß funktioniert. Sie ermöglichen Kernfunktionen wie Sicherheit, Authentifizierung, Sitzungsverwaltung und Barrierefreiheit. Sie können essenzielle Cookies nicht deaktivieren, da die Plattform ohne sie nicht funktionieren kann.

• Sitzungsauthentifizierung
• CSRF-Schutz
• Lastverteilung
• Einstellungen zur Barrierefreiheit

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung. Sie speichern Ihre Präferenzen, Einstellungen und Auswahlmöglichkeiten, um ein personalisierteres Erlebnis zu bieten.

• Spracheinstellungen
• Einstellungen für das Dashboard-Layout
• Design-Einstellungen (Hell-/Dunkelmodus)
• Kürzlich aufgerufene Elemente

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren, indem sie Informationen über Nutzungsmuster erfassen und melden. Alle Analysedaten werden aggregiert und anonymisiert.

• Seitenaufrufe und Häufigkeit der Funktionsnutzung
• Navigationspfade
• Sitzungsdauer
• Fehlerverfolgung

Performance-Cookies

Diese Cookies helfen uns, die Leistung unserer Plattform zu überwachen und zu verbessern. Sie erfassen Informationen über Ladezeiten, Antwortzeiten und technische Probleme.

• Leistung beim Seitenladen
• Überwachung der API-Antworten
• Fehlerprotokollierung

3. Cookies verwalten

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen auf verschiedene Weise verwalten:

• Plattform-Einstellungen: Besuchen Sie Ihre Kontoeinstellungen, um funktionale und Analyse-Cookies zu verwalten.
• Browser-Einstellungen: Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies zu blockieren oder zu löschen. Anleitungen finden Sie im Hilfebereich Ihres Browsers.
• Opt-out-Links: Für Analysen können Sie sich über unser Cookie-Einwilligungsbanner abmelden, das bei Ihrem ersten Besuch angezeigt wird.

Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann. Essenzielle Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb der Plattform erforderlich sind.

4. Cookies von Drittanbietern

Wir können in begrenztem Umfang Drittanbieter-Dienste nutzen, die ihre eigenen Cookies setzen:

• Analyseanbieter (aggregierte Nutzungsdaten)
• Tools zur Performance-Überwachung
• Chat-Widgets für den Kundensupport

Wir erlauben keine Werbe-Cookies oder Tracking durch Dritte zu Marketingzwecken. Wir prüfen alle Drittanbieter-Dienste sorgfältig und verpflichten sie zur Einhaltung unserer Datenschutzstandards.

5. Speicherdauer von Cookies

Die Speicherdauer von Cookies variiert je nach Typ:

• Session-Cookies: Werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
• Persistente Cookies: Werden je nach Zweck für Zeiträume von 30 Tagen bis 1 Jahr gespeichert.
• Sie können alle Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen löschen.

6. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in Technologie, Regulierung oder unseren Praktiken zu berücksichtigen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie über die Plattform. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

7. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung von Cookies haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: privacy@viscool.io
• Allgemeine Anfragen: support@viscool.io