מבוא

מדיניות עוגיות זו מסבירה כיצד VisCool Ltd. ("VisCool", "אנו", "שלנו") משתמשת בעוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות כאשר אתה מבקר ומשתמש בפלטפורמת ניהול החינוך שלנו ("הפלטפורמה"). יש לקרוא מדיניות זו יחד עם מדיניות הפרטיות שלנו.

1. מהן עוגיות?

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשיר שלך (מחשב, טאבלט או טלפון נייד) כאשר אתה מבקר באתר אינטרנט. הן עוזרות לאתר לזהות את המכשיר שלך ולזכור מידע על הביקור שלך, כגון העדפותיך ומצב ההתחברות שלך. עוגיות נמצאות בשימוש נרחב כדי לגרום לאתרים לפעול בצורה יעילה יותר ולספק מידע לבעלי האתרים.

אנו משתמשים גם בטכנולוגיות דומות כגון אחסון מקומי, אחסון הפעלה ותגי פיקסל, שפועלות באופן דומה לעוגיות.

2. סוגי העוגיות שבהן אנו משתמשים

עוגיות חיוניות (נדרשות)

עוגיות אלו הכרחיות לתפקוד תקין של הפלטפורמה. הן מאפשרות תכונות ליבה כגון אבטחה, אימות, ניהול הפעלות ונגישות. אינך יכול לבטל עוגיות חיוניות מכיוון שהפלטפורמה אינה יכולה לפעול בלעדיהן.

• אימות הפעלה
• הגנת CSRF
• איזון עומסים
• העדפות נגישות

עוגיות פונקציונליות

עוגיות אלו מאפשרות פונקציונליות משופרת והתאמה אישית. הן זוכרות את העדפותיך, הגדרותיך ובחירותיך כדי לספק חוויה מותאמת אישית יותר.

• העדפות שפה
• הגדרות פריסת לוח המחוונים
• העדפות ערכת נושא (מצב בהיר/כהה)
• פריטים שאליהם ניגשת לאחרונה

עוגיות ניתוח

עוגיות אלו עוזרות לנו להבין כיצד משתמשים מתקשרים עם הפלטפורמה שלנו על ידי איסוף ודיווח על מידע אודות דפוסי שימוש. כל נתוני הניתוח מצטברים ומאוחדים באופן אנונימי.

• צפיות בדפים ותדירות שימוש בתכונות
• נתיבי ניווט
• משך הפעלה
• מעקב שגיאות

עוגיות ביצועים

עוגיות אלו עוזרות לנו לנטר ולשפר את הביצועים של הפלטפורמה שלנו. הן אוספות מידע על זמני טעינה, זמני תגובה ובעיות טכניות.

• ביצועי טעינת דפים
• ניטור תגובת API
• רישום שגיאות

3. ניהול עוגיות

ניתן לנהל את העדפות העוגיות שלך במספר דרכים:

• הגדרות הפלטפורמה: בקר בהגדרות החשבון שלך כדי לנהל עוגיות פונקציונליות ועוגיות ניתוח.
• הגדרות הדפדפן: רוב הדפדפנים מאפשרים לך לחסום או למחוק עוגיות. בדוק את מדור העזרה של הדפדפן שלך לקבלת הוראות.
• קישורי ביטול הסכמה: לגבי ניתוח, ניתן לבטל את ההסכמה דרך באנר הסכמת העוגיות המוצג בביקור הראשון שלך.

שים לב שהשבתת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על הפונקציונליות של הפלטפורמה. לא ניתן להשבית עוגיות חיוניות מכיוון שהן הכרחיות לתפעול הפלטפורמה.

4. עוגיות צד שלישי

אנו עשויים להשתמש בשירותי צד שלישי מוגבלים שמגדירים עוגיות משלהם:

• ספקי ניתוח (נתוני שימוש מצטברים)
• כלי ניטור ביצועים
• ווידג'טים של צ'אט תמיכת לקוחות

אנו לא מאפשרים עוגיות פרסום או מעקב צד שלישי למטרות שיווק. אנו בוחנים בקפידה את כל שירותי הצד השלישי ודורשים מהם לעמוד בתקני הגנת המידע שלנו.

5. תקופת שמירת עוגיות

תקופות שמירת העוגיות משתנות לפי סוג:

• עוגיות הפעלה: נמחקות כאשר אתה סוגר את הדפדפן שלך.
• עוגיות קבועות: נשמרות לתקופות שנעות בין 30 יום לשנה, בהתאם למטרתן.
• ניתן למחוק את כל העוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך.

6. עדכונים למדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות עוגיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בטכנולוגיה, ברגולציה או בנהלים שלנו. אנו נודיע לך על שינויים מהותיים דרך הפלטפורמה. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות זו מעת לעת.

7. צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי השימוש שלנו בעוגיות, אנא צור איתנו קשר:

• דוא"ל: privacy@viscool.io
• פניות כלליות: support@viscool.io